Auchan La Vie En Or - BIGANOS - Biganos

Elodie G.

Une vraie calamité. J'aurais dû lire les avis avant d'acheter chez eux. Les modèles sont très jolis. Mais la qualité n'y est pas. On a acheté des boucles d'oreilles pour Noël. Je n'ai pas fait attention quand la vendeuse les a mises dans l'écrin mais l'une d'elles était cassée. On retourne à la bijouterie' et la on nous sort qu'un échange n'est pas possible et qu'il faut les envoyer au fournisseur. 7 visites plus tard et 4 mois après (oui oui début avril) on a enfin eu de nouvelles boucles que je n'avais pourtant jamais mises ! Un vrai scandale. Et c'est commun à toutes les bijouteries la vie en or. J'ai acheté le même modèle (pierre différente) à bordeaux et même bordel même casse même problème il faut envoyer au fournisseur. A fuir.

Eva ?.

Bijouterie a fuir , conseils de non professionnels.
Elles ne savent même pas utiliser le logiciel.Plus d'une 1h pour avoir un devis qui est erroné. J'ai commandé 2 alliances, l'un a était finit l'autre n'était même pas envoyer. Erreur de date lors de la prise de la commande sur une des bagues. Elles étaient même pas au courant de la possibilité de différentes styles de gravures possible sur les alliances. J'ai du insiste pour qu'elle recherche... et quand on ai allez cherche les alliances. Elle nous les a fait essaye. On a dit que s'était bon puis elle a sorti de but en blanc " Qu'est ce que je fait maintenant ?" je lui ai dit ben donnez moi le certificat ainsi qu'une boîte quoi le minimum ! Pas de sac de la bijouterie rien alors qu'on avait un caddie donc elle a bien vue qu'on rentrer. Du début du devis , a la réception on ai tomber sur des femmes honnêtement très mal poli , non chalante et surtout non professionnels. C'est une honte on attend un minimum d'un bijouterie. On aurait dit des poissonnières! A fuir personnel de caisse non qualifié qui en plus de ça n'aime pas travaille et ne s'intéresse même pas un minimum a ce qu'elles doivent faire ! Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 etoike ce n'est même pas mérité !

Olivia C. (.

Je déconseille complètement , arnaque total , j’ai acheté une bague pour quelqu’un de ma famille à Noel qui habite très loin de chez moi . J’ai anticipé que la taille ne serai pas forcément la bonne et que je devrai peu être l’échanger on m’a dit que comme c’était noel on pouvais échanger à tout moment car on sais que c’est compliqué et au final on m’a dit cela seulement pour que j’achète le produit car après coup je suis revenu 2 mois plus tard c’était toujours valable j’ai redemandé . J’ai donc revu la personne de ma famille qui m’a passé la bague et le jour ou je suis arrivé avec tous les papiers impossibilité d’échanger la bague car apparement ils n’échangent que sous 15 jours ! Première nouvelle donc puisque le jour de l’achat et même 2 mois après on m’a dit que c’était encore possible. ! A éviter complètement !

Vanessa V.

Je rejoins les avis précédents
Bijouterie à fuir. Aucun professionnalisme et bijoux de mauvaise qualité. Quelle déception pour un cadeau hautement symbolique pour ma belle sœur qui part vivre au Costa Rica et qui en ouvrant la boîte a trouvé un bijou cassé

ygg D.

5 passages en 2 mois pour reperer des alliances, jamais un bonjour, il faut changer de métier si le bonjour ne fait pas partie de votre formation, allez vous former au bout de la galerie, chez cleor!

Chloé B.

Personnel très agréable !
J’ai été reçu par la conseillère Chantal qui a été génial avec moi !
Bijoux de très bonne qualité !
Rien à dire! Je conseille fortement

Carole P.