CanvasCamp - Office - Gavere

Adresse: Legen Heirweg 23E, 9890 Gavere, Belgique.
Téléphone: 93520101.
Site web: canvascamp.com.
Spécialités: Magasin de matériel de camping.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Wi-Fi, Wi-Fi, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 105 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

Emplacement de CanvasCamp - Office

93520101

CanvasCamp - Office est un magasin de matériel de camping situé à Adresse: Legen Heirweg 23E, 9890 Gavere, Belgique. Ils offrent des services tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, la livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, le Wi-Fi, et sont LGBTQ+ friendly, avec des installations sécurisées pour les personnes transgenres. Ils acceptent les cartes de crédit, les cartes de paiement, et les paiements mobiles NFC.

Le magasin a une note moyenne de 4.4/5 sur la base de 105 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de la qualité de leurs produits et services.

CanvasCamp - Office propose une large gamme de produits de camping pour répondre à tous vos besoins en matière de camping. Que vous soyez un campeur débutant ou expérimenté, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans ce magasin. Ils offrent une livraison rapide et fiable, ainsi qu'un retrait en magasin pratique. Vous pouvez également faire vos achats en magasin et bénéficier de leur expertise en matière de camping.

L'un des avantages de CanvasCamp - Office est leur engagement envers l'accessibilité. Le magasin dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, et de toilettes accessibles en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique pour les personnes à mobilité réduite. Ils offrent également le Wi-Fi, ce qui vous permet de rester connecté pendant votre visite.

CanvasCamp - Office est également engagé envers la diversité et l'inclusion. Ils sont LGBTQ+ friendly et offrent des installations sécurisées pour les personnes transgenres. Ils acceptent les cartes de crédit, les cartes de paiement, et les paiements mobiles NFC, ce qui facilite les achats pour tous les clients.

Avis de CanvasCamp - Office

Maëva Bourgogne

1/5

J'ai envoyé des photos de pièces endommagées, l'année dernière. Je n'ai pas eu de suite sous prétexte qu'elles étaient en rupture de stock. J'ai renvoyé un mail en effectuant une nouvelle demande de remplacement de pièces et on m'a redemandé des photos, encore!
Très déçue du service après vente. Je ne vous ai certainement pas conseillés aux gens qui souhaitaient vous commander une tente !

Samantha Bailly

1/5

Une catastrophe. Nous avons été livré d'une tente d'un montant d'achat de 6000 euros pour notre mariage avec un énorme défaut : une partie décollée qui fait que la tente une fois montée comportait un gros trou. Nous avons eu le service clients après de nombreux appels qui a décidé de rapatrier la tente pour la faire réparer. Non pas de nous en expédier une autre. Par 2 fois la société devant venir chercher la tente remballée nous a fait faux bonds... pour une 3e fois nous indiquer qu'ils ne pouvaient rapatrier la tente faute qu'elle soit emballée d'une certaine façon, ce qui ne nous a jamais été demandé. Nous pensions être au bout de nos peines quand, enfin, la tente a été rapatriée : la voici de nouveau livrée plus tard... exactement la même toile non réparée, avec le trou ! Une honte ! Alors que notre mariage dépend de clairement de cet achat... À ce jour nous n'avons toujours pas le produit conforme, acheté donc à un montant de 6000 euros, il y a plus de 3 mois !

Nathalie Blangenois

3/5

Au moment de l'achat j'étais enchantée par l'accueil et les délais de livraison. Par contre à l'usage, le service après vente est déplorable, les garanties non respectées et une des tentes bonne à jeter après 4 mois d'utilisation. Une mal façon peut arriver mais la réponse de l'entreprise fût, il y avait des arbres près de la tente donc il est normal qu'elle prenne l'eau, il aurait fallu enduire d'un produit spécial dont évidemment on ne m'a jamais parlé à la vente. Cela dit l'autre tente placée juste à côté était restée parfaitement étanche sans traitement spécial! Cherchez l'erreur. En attendant j'ai perdu 1000€ et ne compte jamais retourner chez Canvascamp!

Clément Crozet

1/5

Bonjour,

Nous avons acheté une tente 500 sibley pro et nous sommes très déçu car seulement après 3 utilisations (3 mois après l'achat), elle s'est fracturée (poteau central, déchirure et accroche au sol)

Aucun remboursement ou prise en charge des défauts ou dégats sur la tente.

Je ne recommande pas.

Veuillez acheter à d'autres fabricants.

Marie Averous

1/5

Entreprise pas sérieuse, matériel de très mauvaise qualité. Nous avons acheté la starshade 1700 pro pour notre association. Au vu des difficultés a communiquer avec cette entreprise on aurait due le voir venir. Ce fut une catastrophe. Impossible à monter à 2 comme dit, il faut être 4 minimum, l'inclinaison des parois ne permet pas de profiter des 74 m2 loin sans faut. Nous y avons fait tenir 60 personnes debout sans tables et c'était loin d'être confort alors qu'elle est annoncée pour 140 personnes. Pour une installation sur herbe, il faut prévoir de couler une dalle au centre ou de poser une grande plaque sinon le piquet central s'enfonce dans le sol et la tente avec. Le auvent vendu séparément "connecteur" ne tiens pas tout seul, pas assez de cordes fournit et même en en rajoutant une un vent inférieur à force 2 (10kmh) le fait s'effondrer. De plus au bout de quelques mois d'usages sans intempéries les coutures autour du mât central commencent à lâcher ainsi que celle des toiles autour des sabots métalliques. Evidement CanvasCamp fait tout pour ne rien prendre en garantie. Absolument pas professionnel. Pour 3000€ on attend beaucoup plus au moins sur le SAV.
Photo au bout de trois mois d'utilisation sans intempéries !!

manuel da silva

5/5

Propriétaire du Sublim'Ecolodge au Portugal, nous avons réalisé notre paradis avec les Tentes de CanvasCamp et nous sommes très satisfait de leurs produits.
Très réactif aux commandes .

Eric Gemine

5/5

Pour les amateurs de camping en tente tipi, c' est là qu' il faut aller.
Les tentes SIBLEY n' ont plus rien à prouver en matière de qualité, confort et robustesse.

Julie Lecerf

5/5

Très bon accueil et de très bons conseils.
Maintenant il n'y a plus qu'à tester la tente ⛺️ ?