CHANEL PARFUMS ET BEAUTÉ CHAMPS-ÉLYSÉES - Paris

Anne-Sophie O

Je suis venue deux fois dans ce magasin ce mois ci.
François m’a particulièrement bien accueillie et conseillée.
Il est très sympathique et très professionnel.
Il possède une grande connaissance des produits de la marque.
Ce fut un plaisir de faire mes achats avec lui.
Merci François pour ce moment très agréable.

Anna La Barbera

Bonjour,
Suite à ma visite en boutique le 18/12 je tiens à remercier beaucoup la vendeuse qui nous a accueilli, elle s'appelle Morgane, elle a été magnifique. Mon copain a voulu me faire un cadeau et elle a rendu mon expérience en boutique inoubliable en me faisant sortir avec un très grand sourire. J'ai tout adoré: son accueil, son attitude, son professionnalisme. Merci beaucoup Morgane! 🙂

Sarah

Je suis passée au magasin des Champs Elysées le 14/01.
J'ai dans un premier temps appelé pour être sur que les références du produit que je souhaitais offrir étaient disponibles pour connaître les horaires d'ouvertures et Jessica Delaire était déjà très agréable.
Lors de mon passage au magasin elle a été d'une douceur absolument incroyable très attentionnée, très professionnelle.
Mon expérience auprès du magasin à été tout simplement excellente.

I went to the Champs Elysées store the 01/14.
First, I called to make sure that the products that I was interested into as a gift were available and also to know the opening hours and on the phone Jessica Delaire was so nice.
When I arrived at the store she was so nice, kind and so professional.
My client experience at the store was purely excellent.

Magalie Vincent

Expérience 5 étoiles avec Thais qui nous a reçu avec mon fils, pour un cadeau même avec petit budget (étudiant) et qui nous a fait une expérience client digne de la marque, joli paquet cadeau, et échantillons au rdv. Je reviendrai!

samia. d.

Merveilleuse expérience, tous les conseillers de vente ont été adorables mais la mienne en particulier. Il me semble qu'elle s'appelle Sophie, grâce à elle que je suis repartie avec un très beau rouge à lèvres qu'elle portait elle-même et qui lui allait très bien. Merci à tous , et vous m'avez vraiment donné envie de revenir faire mes futurs expériences dans votre très belle boutique.

Rayhan

En tant qu'habitué de la marque Chanel, je suis toujours ravi de mes passages à Paris où je repars avec de nouveaux achats. Je tiens particulièrement à féliciter Emma, une conseillère à la fois souriante, gentille et professionnelle. Elle connaît parfaitement les produits et a su répondre à mes besoins avec beaucoup de précision. Ayant une peau très sensible, elle m’a parfaitement guidé dans le choix des produits adaptés. Je suis entièrement satisfait de ses conseils. Ne laissez pas partir cette perle, car c’est grâce à des personnes comme elle qu’on a envie de revenir.

Anouchka Bala

Je recommande vivement Ilyès pour ses conseils en maquillage. Il a été attentif à mes besoins et préférences, ce qui le rend agréable et professionnel. Il a démontré une vaste connaissance des produits adaptés à mon type de peau, ce qui m'a permis d'apprendre à mieux me mettre en valeur. J'ai pu découvrir la nouvelle gamme capsule et faire quelques achats. J'y retournerai sans faute.

Houda

Si je pouvais donner un 0 ! Ils empêchent les clients de rentrer pendant plus de 30 min sous prétexte que l'équipe est en réunion pendant les horaires d'ouverture du magasin. On voit bien l'équipe rigoler à travers les grandes vitres ! Une marque où l'expérience client est censée être exceptionnel ! Ca coupe l'envie d'acheter chez eux.
Comme quoi le nom de la marque ne veut rien dire quant à la qualité du service.