Bijouterie Orféo - Thionville

Vero

Je vais chez Orfeo depuis des années.
Service parfait.
Les personnes qui travaillent dans cette bijouterie sont là depuis longtemps, ce qui est, pour moi, un gage de sérieux, et de confiance.

Armelle E.

Malgré tous ces posts négatifs, je me suis rendue dans cette bijouterie ce matin et j'ai eu affaire à une (2) personnes très sympathiques et compétentes. J'y retournerai si besoin

F D.

Hospitalité zéro
Service commercial inexistant.
Vendre des montres défaillantes et ne pas assurer le service après vente.. ce pays ne cessera de me fasciner.
L’étoile n’étant pas mérité elle permet uniquement la possibilité de rédiger notre mécontentement.
Avoir aussi peu de commerce dans ce centre ville et devoir avoir affaire avec des vendeurs aussi exécrable et s’étonner par la suite de la desertion des clients.
Ne daignez pas vous lamenter vous avez perdu 2 clients.

Nicolas V.

Je vais être franc, je suis allé deux fois dans cette bijouterie : une fois pour acheter une bague en tungstène, la seconde pour de l'acier Damas.

Ils ne connaissent aucun des deux. Ils ne connaissent pas leurs matières, ce ne sont pas des bijoutiers, mais des marchands d'or et d'argent.

Vous n'êtes pas sûrs de ce que vous voulez et vous souhaitez un renseignement ? Il y a d'autres bijouteries pas loin 🙂

EDIT suite a la réponse du magasin : mon commentaire n'est aucunement désobligeant, bien au contraire.

Certes vous êtes focalisés sur l'or et l'argent, très bien, mais lors de ma demande de renseignement, vous ne connaissiez pas les métaux sus mentionnés, j'ai pu le constater au regard embêté et surpris de votre staff lors de mes demandes.

L'absence d'offre est une chose, la méconnaissance en est une autre, ne serais-ce pas la base du métier de vendeur de connaître le domaine et de conseiller ?

Il ne suffit pas de vendre pour être vendeur, il faut aussi s'intéresser à ce que l'on vend 🙂

Enguerrand1 C.

J'ai eu l'éminent plaisir, aujourd'hui même, de me rendre - un peu par hasard, je l'avoue - dans ce qui devait s'avérer être une magnifique boutique.
L'accueil qui nous a été réservé par ces dames a été - c'est peu dire - de nature à me ravir absolument.
Cela sans même parler des précieux conseils dont j'ai disposé, prodigués par des gens qui, c'est évident, connaissent leur métier - dans un cadre très agréable !
Dotées d'un grand sens de la clientèle, ces conseillères me reverront prochainement, je peux l'assurer !
Merci encore pour cette paire de boucles d'oreilles !

Jo B.

Je suis venue ce jour pour renseignement sur une gourmette de baptème accueil pas terrible aucun sourire... la dame me montre quelques bijoux puis croyant être sortit elle dit à sa collègue "il y a une vitrine avec articles de baptêmes et ils regardent même pas..." bref j'irais dans une bijouterie plus courtoise et professionnel pour acheter ma gourmette....

Marcel B.

Un grand merci à vous, nous sommes venus avec nos 2 petites filles samedi pour des boucles d'oreilles, la personne qui nous a servi très patience, à l'écoute. Merci
Nos petites filles sont très contentes.

The K.

Service client et après vente nul nul nul magasin a fuir ...🤮