Decathlon Creil - Saint Maximin - Saint-Maximin

K K.

Parking et magasin totalement accessible en fauteuil roulant 👍👍👍👍🤗🥰🥰🥰🥰. Nous avons testé !
Accueil très chaleureux et très bons conseils de la part du personnel rayon camping. Merci. Nous voilà équipés en tente et matelas pour notre jardin. 😜

Gabrielle B.

Nicolas nous a conseillé et accompagner tout au long de nos achats pour le ski il a été formidable. Un grand merci à lui.

Maxime J.

Décathlon est le magasin préféré des français et ce n est pas pour rien. Un grand merci à Lucas de l atelier pour sa réactivité et son professionnalisme. Quand le service client est au dessus des attentes avec des salariés impliqués et ne peut qu être enchanté.

Cécile P.

Un grand merci à Sabine qui nous a accompagnée lors de nos achats au rayon randonnée. Tous ses conseils se sont avérés judicieux pour un jeune novice en randonnée et sur le départ vers l'Australie pour 1 an en mode backpacker.
Sabine maîtrise parfaitement sa connaissance des produits et est à même d'orienter nos achats en respectant un excellent rapport qualité/prix. Elle a à cœur de satisfaire les demandes des clients et de répondre aux questions que l'on se pose.
Je salue son professionnalisme et son investissement auprès des clients.

Fafa M.

Très satisfaite des conseillers en atelier
Personnel à l’accueil aimable

En revanche j’ai effectué un achat un soir
Une cliente étais en paiement en caisse automatique qui par ailleurs avait terminé sont paiement aller partir.
Je me dirige vers le tous paiement Mr L.. le caissier trop occuper à rien faire et fait semblant de ne pas vous voir pour ne pas nous encaisser très hautain en lui faisant la remarque…

Bonjour Mr pouvez vous nous encaissé svp ? Bah je suis pas censé savoir !!! Sans un Bonjour pour commencer ! Toute les caisses sont ouverte me répondit ! Oui mais je règle en espèce mais personne n’ai présent et les caisses sont toute fermé et éteinte à par la vôtre allumé en verte pour un tous paiement !

Dommage de terminé ses achats sur une personne qui ne voulait plus travailler ! ça ne donne pas forcément une bonne image du magasin sachant que le reste du personnel étais agréable et aimable.

Kam P.

La machine à café à l'intérieur est censée prendre les cartes de crédit sans aucune spécificité ,or ,il se trouve que celles des clients n'est pas acceptée et probablement bloquée au niveau du logiciel qui est très enervant et un manque de respect vis à vis de la clientele ,je ne vois pas l'intérêt de faire ça, ci ça n'est de perde de la clientele bêtement avec une restriction inutile.

Ps: mettez un j'aime si vous appréciez mon retour, merci

laborie C.

Sabine au top pour les équipements de voyages les vêtements à prendre … pleine de bon conseil et une gentillesse incroyable pour répondre à nos questions .merci beaucoup !!!! Un accueil très agréable de toute l’équipe au sein du magasin !!

marion M.

Les vendeurs se débrouillent bien mais alors quoi vous dire sur la caisse : une catastrophe ! En tout cas aujourd'hui j'ai été confrontée à deux personnes qui l'une me renvoyait vers l'autre ( tout ce que je déteste ) quand on est client y a un minimum : on aime être guidé et accompagné ; et avec le sourire c'est encore mieux. Le pire c'est qu'il y avait personne mais aucun des deux ne voulait se casser la tête. Quand j'ai exprimé mon ressenti elle n'a rien trouvé à me dire que : arrêtez d'être négative et de râler. Parce que je vous signale qu'elle a à du mal à faire l'opération elle même donc je lui ai fait remarque que moi toute seule j'allais pas réussir si elle qui est formée à ça n'a pas réussi donc résultat ; je suis négative et j'ai pas le droit de râler alors que c'est juste être factuel!! Déjà on ne dit pas ça à un client et encore moins à un client qui vient de dépenser 600 euros chez vous madame. Mais le pire c'est pas forcément elle mais son collègue qui lui ne s'est même pas cassé la tête à essayer de m'aider à effectuer mon paiement ! Ça donne pas envie de revenir en tout cas : prochain achat sera fait ailleurs ! Arrêtez de prendre les gens de haut ! Et dites à votre sécurité d'arrêter de fixer les gens et de les regarder mal : c'est hyper gênant !! Surtout qu'il voyait que j étais ENTRAIN DE PAYER !!!!! Bref un magasin où les vendeurs vous mettent à l'aise mais où le reste vous fait fuir! Y a une formation à refaire sur comment parler au client et aussi une remise en question !! Vous en avez besoin. Surtout celle qui m'a dit que je râlais alors qu'elle s'est permis de souffler et de montrer qu'elle est soûlée parce que LEUR informatique ne marchait pas. Quand je lui ai fait remarquer elle m a menacée de me chercher qqn d'autre. J aurai dû annuler l'achat à ce moment là !! Des tapis de course je peux zn trouver partout surtout à 600 euros !! Ils prennent votre argent et vous traitent avec dédain !! Dans mon métier si j'ose répondre comme ça à qqn c'est la fin !! Prenez en de la graine.
J'avais hâte et j'étais impatiente de faire cet achat mais ce comportement m'a gâché mon plaisir ; je regrette même d'avoir fair cet achat chez eux.