Decathlon Narbonne - Narbonne

david brun

Je regrette les rayons vide.
Chaussettes de compression absente, dans ma taille, depuis 2 semaines.
Gourde pour la course, rayon vide.
Et d'autres produits idem, lon voit bien que ce n'est pas rempli et ce depuis plus jours voir semaines.
Dommage pour une telle enseigne

Marie-Line Fourment

Mention spéciale de gentillesse, de patience et professionnalisme pour la jeune femme à l accueil ce jour à 16h15 qui a procédé à un échange de lunettes de randonnée et qui a pris le temps pour un prix litigieux entre un produit et son conditionnement. Franchement cela fait du bien. Merci à elle.

Flavien FELTRIN

Bonjour, j’ai acheté une paire de lunettes de piscine le 6 aout 2024, j’ai choisi la paire la plus chère pensant en avoir pour mon argent, au bout de 15 jours, le revêtement des verres s'écaille… Arena fabricant des lunettes, me demande de porter réclamation au magasin dans lequel je les ai achetées, « décathlon Narbonne ».
Arrivé au magasin avec la preuve d’achat « capture d'écran de mon relevé de comptes avec la transaction et le numéro de facture » la personne de l'accueil refuse de prendre en compte ma requête, qu’elle ne traiterait ma demande uniquement avec mon ticket de caisse, « chose que je ne prend jamais car je pense a la planète ».
Je suis très mécontent de mon achat et de la façon dont j’ai été accueilli.

Lucas Garczynski

Très déçu de la personne s’occupant des caisses automatiques ! (03 janvier 11h30)
Dame très fermée, avec le strict minimum comme réponse possible.
Suite à une erreur de prix venant de la part de l’enseigne, je me rend compte au moment du paiement que l’article est 50% plus cher.
Je lui notifie l’erreur et lui demande si c’est normal ou si c’est une erreur informatique.
Elle me prend de haut en me disant «Oui ils rangent mal les produits en rayons ou ne les mettent pas au bon endroit »
(esprit d’équipe 0)
Ne prend même pas le temps de vérifier ou de faire circuler l’information pour qu’elle soit corrigée à l’avenir pour les prochains clients.

la loi indique qu’un article avec le mauvais prix doit être vendu au client à ce même tarif.
Or la, elle m’a juste envoyer balader sans retenue.

Laurent ROMMERU (“Kiminou”)

Magasin très bien, personnel très agréable et sympathique et de bon conseils.
Beaucoup de choix dans pas mal de domaines. Caisses automatiques, simple et rapide.
Seul petit bémol, les cabines d'essayage sont très sales au sol, voir des fois même sur le siège. Les gens sont sans scrupules mais û coup de balai serait une bonne chose.

Jean-Jacques G2J

Un petit Decathlon dans la tradition de tous les Decathlon, un peu standardisé.
L'accueil est aimable, les équipiers de bons conseils, dommage que les caisses soient devenues automatiques dans tous les Decathlon.

Florian BEZOUCE

Hier, vers 13h00, je rentre dans le magasin et décide d'aller à l'accueil pour directement demander ce que je cherche. Je m'approche de l'accueil, la dame (avec un tatouage sur l'avant-bras droit) qui se trouve derrière le comptoir ne prend pas la peine de me regarder, se lève, sort naturellement son téléphone portable de la poche, ne répond pas à mon "bonjour" et puis s'éloigne. Tranquillement, sans la moindre considération. Je demande à l'agent de sécurité (ça aurait pu être la femme de ménage) ce dont j'ai besoin qui me conduit vers une vendeuse qui elle souriait.

Je me suis presque réjouis qu'il n'y avait pas ce décathlon ce dont je recherchais, parce que je n'avais franchement pas envie d'y dépenser de l'argent après un accueil comme celui-là.

Thierry ESTIVALS

Magasin bien organisé et bien rangé.
Pas mal de vendeur pour accueillir le client.
J’ai été renseigné rapidement et acheté ce qu’il me fallait car le stock de mon choix était disponible
2 élastiques de sport
Prix correct