Des Valises Et Moi -

Andréa Négri

J'ai commandé et payé 2 valises sur ce site. Ma commande portait 1 seul numéro. Elle a été livrée à mon domicile. A sa réception, je constate qu'une seule valise sur les 2 est dans le colis. Je commence par contacter le livreur. Ce dernier confirme qu'il n'a pas d'autres colis et me demande de m'adresser au fournisseur. Ce que je fais. Malgré mes explications, celui-ci me dit qu'il se rapproche du livreur. Le livreur lui fait donc le même retour. A aucun moment, le fournisseur se met en cause. Depuis, je n'arrive plus à joindre le fournisseur. Etonnant !!!
Site à fuir absolument. Nous ne sommes pas loin de l'escroquerie !!!

Yvette BUTTIN

Qualité médiocre, valise détériorée au 1er voyage alors que mes autres bagages d’une autre marque sont intacts. Le service client se déresponsabilise et me conseille de me retourner vers la compagnie aérienne. Je déconseille fortement!

Guillaume Thorel

Première valise reçue rapidement mais qui s'est craquée au niveau des coutures au bout de quelques utilisations.

SAV réactif, remplacement immédiat après retour de la première. A voir sur la durée pour la deuxième.

RAVI CHAUDHARI

Le service après-vente est très agréable, la couleur et la qualité de la valise sont bonnes. De plus la livraison a été très rapide. Je recommande ce site.

régis brousse

Déçuuuuuue
La poignée télescopique n'a pas supporté la première sollicitation dans un couloir moquetté !
L'argument assemblé en France me semblait gage de qualité, si la qualité des éléments est médiocre....
J'espère ne pas rencontrer d'autres désagréments.
La marque propose cependant de réparer et de prendre les frais de retour à sa charge.

sandrine alary

Se sont des voleurs ! J'ai retourné un lot de 3 valises des le lendemain de la réception à mon domicile car mécontente de la qualité qui est plus que médiocre !!! Et ils ne les ont sois disant pas réceptionné.... ils m'ont envoyé une photo de mon colis retour plein de vêtements usages .... donc ils ne remboursent pas . Pas de chance pour eux j'ai également une attestation du contenu du colis renvoyé chez eux ... je porte plainte des demain contre ces voleurs . Je n'ai plus de valises et pas de remboursement !!!!

Jean-Charles MILLON

Inutilisable !
Forte odeur à l'intérieur de la valise ne permettant pas son usage.
Reçue depuis plus d'une semaine, aérée, utilisation d'un désodorisant.... aucun résultat !
Je pars pour un court séjour la semaine prochaine et vais devoir acheter une autre valise.
Très déçu !

Ghislaine C.

Si je suis très satisfaite des délais extrêmement rapides de livraison et du suivi du retour ainsi que des modalités de remboursement, je le suis beaucoup moins du site web qui ne permet pas un choix facile et des valises cabine proposées
En effet la plupart des valises dont celle que j’ai reçu en premier lieu n’ont pas la taille cabine imposées par la plupart des compagnie car 58cm ! Et celle reçue en retour est trop petite 49*33.5*20 cm Idéalement les mesures devraient être 55*40*20 Du coup je ne suis pas très satisfaite de mon achat…
De plus le site ne propose aucun filtre : type roues, dimensions.
Résultat : aucune valise souple dite "cabine" correspondant aux dimensions habituelles.