GiFi BRIVE - Malemort

noemie B.

Ce dimanche après-midi, j'ai vraiment été déçu par l'attitude de la personne en caisse. En voulant acheter du scotch, j’ai pris un rouleau dans un rayon, mais la vendeuse m’a informé qu’il se vendait uniquement par quatre. Je suis donc retourné dans le rayon pour en chercher un autre, et j’ai trouvé un paquet ouvert avec deux rouleaux à l'intérieur. Avec celui que j’avais déjà pris, il en manquait donc un. La vendeuse m’a alors proposé une remise de 20 % sous prétexte que le quatrième rouleau avait été volé. Résultat : j’ai payé un paquet incomplet, et la réduction de 20 % ne couvrait même pas le manque de 25 % du produit.

Plus tôt, j’avais eu une autre expérience frustrante. Je suis allé voir cette même personne en caisse pour lui demander où se trouvait un produit dans le magasin, puisque celui-ci était indiqué en stock sur Internet. Elle m’a répondu sèchement qu’ils n'avaient jamais eu ce produit en stock et qu’il n’était pas disponible, sans même vérifier. Pourtant, j’avais bien précisé que le produit était censé être en stock. Enfin, lorsque je suis passé à la caisse, j’ai voulu utiliser un avoir que j'avais pris en photo, par précaution, car je craignais de perdre le ticket. Là encore, la vendeuse m’a expliqué que les avoirs ne pouvaient être utilisés sans le ticket papier. Bien que je comprenne le processus, il y a des manières plus courtoises de l’expliquer. Je suis de base une résonne avenante et souriante mais j’ai été très déçue, notamment d’avoir du payer une partie d’un produit que je n’ai pas eu.

Hormis cela, la vendeuse m’ayant fait l’avoir jeudi dernier était très sympathique.

Jacques M.

Les employés ne sont pas sympa. Elles ignorent la clientèle. Ce magasin doit fermer .elles discutent dans leur coin si vous demandez quelque chose on vous repond:c est la bas vous trouverez .inadmissible

Vincent P.

Super mise en avant des produit pour Noël c’est magnifique

Une multitude d’idées cadeaux super et pas trop chère

Des employés souriant et aimable

Je recommande vivement

nonoche 1.

Commande passer en click and collect annuler sans motif précis seulement averti par mail que c'était annuler. J'ai donc appelé le magasin, le responsable de magasin est désagréable au possible et prendre les gens de haut au téléphone quand ont lui signale notre mécontentement aucun excuses pour l'annulation de la commande . Je trouve ça hallucinant de traiter les gens de cette façon.

aurore A.

Personnel pas très professionnelle dans la vente ,même pas la base d'employé commerciale, le boulot facing et mise en rayon , la note c'est pour les prix

Mary D.

Personnel souriant et sympa. Magasin grand et il y a du choix mais un rangement plus soigné dans certains rayons serait à parfaire. Dans tous les cas, il ne faut pas manquer de s'octroyer une petite visite dans ce magasin 😃

Sylvain V.

J'ai acheter des tubes à cigarettes, j'ai donner mon nom pour que la caissière m'êtes les points sur ma carte de fidélité du magasin. Mais la caissière a refusé car à se qui paraît sa rapporterais pas de point sur le tabac, mais sur un ton sec. Je ni reviendrait peut être pas de suite, j'irais à la concurrence .

Isabelle G.

Aujourd hui promos sur des box a rangement
La caissière me dit y en a plus et je ne suis pas au courant de cette promo...
Et surprise sur le parking un grand écran defile avec les promos et la fameuse promo du jour
Bin suis partie à terrasson ou j ai trouvé les box
Encore merci chère dame ...