Hotmer Lille - Villeneuve-d'Ascq

Hotmer Lille : Un Magasin de Sports et de Loisirs Exceptionnel

Adresse et Contact

Hotmer Lille est situé à l'adresse 10 Av. de la Marque, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France. Pour plus d'informations ou pour passer commande, vous pouvez les contacter par téléphone au 320925410 ou visiter leur site web hotmer.com.

Spécialités

Hotmer Lille se distingue par ses spécialités variées dans le domaine des sports et du loisir. Le magasin propose une large gamme de produits, allant des vêtements de plage, des surf, des skateboards, aux articles de sports et vêtements de sport en général.

Services offerts

• Drive disponible
• Livraison
• Retrait en magasin
• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides
• Acceptation de différentes méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les paiements mobiles NFC.

Avis des clients

Hotmer Lille a reçu un total de 230 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.6/5. Les clients apprécient le professionnalisme de la team, l'accueil chaleureux et la qualité des produits proposés.

Un client a partagé son expérience en achetant un SCS pour une trottinette, malgré un démontage un peu compliqué, le vendeur a su rester super sympa et a réussi à installer le SCS finalement. Ce fut une expérience positive, avec un accueil très agréable et un service recommandé sans hésiter.

Recommandation finale

👍 Avis de Hotmer Lille

Pascale D.

5/5

Achat d'un SCS pour une trottinette ce jour. Démontage de l'ancien un peu compliqué en raison de l'état des vis mais le vendeur, lui, ne se laisse pas démonter ( oui, je sais, le jeu de mots est nul😉). Après un long moment de travail de sa part, tout en restant super sympa, la trottinette est parée de son nouveau SCS au plus grand bonheur de mon fils! Premier achat en ce qui nous concerne mais sûrement pas le dernier! En plus du professionnalisme, l'accueil était très chouette ! 👍 Franchement, je vous recommande ce shop !

Damien Y.

5/5

Très sincèrement, pour être un client qui est pas toujours très facile. Ça c'est super bien passé. Les montages de trott, c'est toujours une galère avec moi (je roule uniquement en 12std, je n'aime que les SCS, je roule avec des pegs,... bref, je facilite pas la tâche aux vendeurs )
Mais ici, accueil merveilleux et montage de trott de qualité.
PS: Ils donnent aussi de très bons conseils
Je recommande à 100%

Loic P.

5/5

Très satisfait du webstore et du SAV, Thomas à su gérer avec perfection le problème rencontré avec le matériel, et la solution proposée me convient parfaitement. Il est d'ailleurs très réactif (contact par email). Je n' hésiterais pas à repasser par le webstore étant loin du magasin !

Lisa14

5/5

Une équipe de vrais professionnels,un accueil toujours au top, des conseils avisés ,un magasin super bien agencé, je recommande vivement !Mention spéciale au jeune homme qui s'est occupé avec beaucoup de patience de la trottinette de mon fils ce jour, du conseil au montage tout est parfait

Baptiste

5/5

Bonjours , j’ai 12 ans je m’appele baptiste je suis aller dans ce magasin et j’ai parler avec des personnes qui m’ont donné tout mes renseignements et j’en suis très fière

Laurent M. B. F.

5/5

C'est un shop plutôt sympathique pour trouver son bonheur dans beaucoup de disciplines touchant à la glisse, personnel très professionnel et souriant. Quelques conseils avisés sur le matériel, je cherchais de nouveaux trucks pour mon surfskate, rupture de stock mais commande rapide.
Il y a également des ateliers de réparation, on peut y trouver du matériel pour le Windsurf et le Kite également. Le magasin est très agréable et les articles bien visibles, notamment pour le skate. Merci à l'équipe.

laurence A.

1/5

A EVITER (impossible de METTRE ZÉRO ÉTOILES)
Vendent du matériel non compatible et n'acceptent pas l'échange ou à moitié prix!! nous aurions dû retourner à la cabane de la glisse, au moins le vendeur s'y connait et connait ses produits.
Nous avons acheté une fourche et un guidon de troti de marque ethic sur les conseils du vendeur en leur demandant bien si elles étaitent compatibles. Comme le montage n'était pas compatible nous avons dû y retourner. On nous a dit de forcer sur la fourche , mais après inspection du guidon la personne s'est rendu compte que ça ne pouvait pas fonctionner car l'étoile était soudée à l'intérieur. L'excuse était qu'ils ne font pas de montage le samedi (nous y étions allée le jeudi!). le matériel a donc été monté sur place cette fois et par nos soins, le vendeur avait "des choses à faire"(pas d'autres client dans le magasin). Ils ont refusé de reprendre la fourche non compatible, selon eux ils ne font pas de matériel d'occasion, mais ont essayé de nous la reprendre à moitié prix ... la partie où il manquait de la peinture est la partie sensée être à l'intérieur du guidon, qu'ils nous ont dit de forcer!!!
Un des vendeurs nous a laissé car il devait aller chercher à manger!
Des petits jeunes bien peu commerçants et qui NE CONNAISSENT PAS LEURS PRODUITS, on ne reviendra plus.

Sylvain C.

5/5

Un service Client et une disponibilité exemplaire !!
Venu mardi 25 pour une réparation sur une trottinette, nous avons été accueilli de façon très pro et très aimable.
En plus du travail effectué immédiatement, la facture s'est avérée être très minimaliste !
Nous reviendrons avec plaisir pour tout type d'achat !