INTERSPORT LA DÉFENSE LES 4 TEMPS - Puteaux

Amayes B.

Je cherchais des crampons pour jouer avec des amis et un conseiller, Balthazar, m’a permis de faire le meilleur choix possible. Ce dernier a pris le temps de m’expliquer les avantages des différentes marques ainsi que des différents niveaux (débutant, normal, élite). Je n’écris pas souvent des avis mais ce Balthazar a été d’un excellent conseil.

Anis B.

Je suis extrêmement déçu de ma visite aujourd’hui chez Intersport La Défense. J’ai eu une très mauvaise expérience avec un employé nommé Mathieu, qui s’est montré particulièrement impoli et peu professionnel.

J’ai acheté une paire de chaussures asics à 120€, mais ma carte bancaire ne permettait pas de payer plus de 50€ par contact. Nous avons donc dû diviser le paiement en plusieurs transactions (50€, 50€, puis 20€). Lorsque j’ai voulu finaliser les 20€, ma carte a été refusée. J’ai simplement demandé à essayer à nouveau, mais Mathieu a catégoriquement refusé et a immédiatement voulu annuler la transaction, sans faire preuve d’aucune patience ni compréhension.

Son attitude était inacceptable : il a même fait appel à la sécurité sans raison valable, et le personnel de sécurité lui a d’ailleurs fait remarquer que son intervention n’était pas justifiée. Son comportement désagréable et hautain a rendu mon expérience très désagréable.

Je ne recommande absolument pas ce magasin si c’est ainsi que les clients y sont traités. Un minimum de respect et de professionnalisme serait attendu d’un vendeur.

j'ai passé aujourd'hui aussi vendredi pour acheter cette chaussure-là, que Mathieu ne m'a pas permis de l'acheter hier soir. Donc j'ai trouvé à la caisse une agréable femme qui s'appelle Zakia, et j'avais les mêmes problèmes avec la carte avec elle, donc elle m'a donné mon temps pour trouver une solution. Puis, quand j'ai payé, j'ai passé pour acheter deux autres t-shirts. À la fin, quand j'ai passé à la caisse, j'ai croisé Mathieu à la caisse. J'ai lui demandé respectueusement, Mathieu, vous avez bien remboursé mon montant hier. Il m'a dit, oui, oui, oui, j'ai déjà vu ton commentaire et votre avis sur Maps, et même mon supérieur a vu ça. Et du coup, il s'est énervé et puis il m'a laissé partir comme ça, sans excuses, sans rien, de la même façon qu'il a parlé hier. Donc, s'il vous plaît, les responsables, ne mettez pas quelqu'un qui est irresponsable et qui est impoli dans les caisses. Après ça, son manager était près de nous et il a parlé avec moi. Il s'appelle Wesley. Il était très gentil et compréhensible. C'est ça mon avis sur ce magasin. Mathieu ne devrait pas être un gérant dans ce magasin ou un responsable dans ce magasin.

Nessrine Z.

Hier, je suis allée au magasin pour acheter une paire de Converse, mais je n’ai pas trouvé ma taille. J’ai donc demandé à un vendeur s’il pouvait vérifier pour moi.

Malheureusement, son attitude était tout sauf professionnelle. Dès le début, il n’a même pas répondu à mon “Bonjour”, il a juste détourné le regard comme si je le dérangeais chez lui. Sans un mot, il m’a juste regardée avec insistance.

Je suis quand même restée polie et lui ai directement demandé la taille que je cherchais. Il a fouillé sans un mot, m’a tendu la paire, et on aurait dit que ça l’agaçait de faire son travail.

Quand je l’ai remercié avec un “Merci, passez une bonne journée”, il m’a complètement ignorée, comme si je parlais à un mur.

Vraiment déçue par ce manque de professionnalisme…

N M.

Un grand merci à Lilian chez INTERSPORT pour les flocages de mes deux maillots ! Travail propre, rapide et super pro. En plus d’être sympa, il est vraiment à l’écoute. Je recommande à fond !

Claudie D.

Je cherchais des baskets pas onéreuses pour ma reprise du sport. J’ai trouvé une belle paire pas chère et j’ai eu la bonne surprise grâce à l’hôtesse de caisse qu’il y avait -40% pour les personnes détentrice de la carte fidélité. Donc très bonne surprise . Bon magasin je reviendrai !

lahjar I.

Syanna m’a super bien conseillé pour le maillot du PSG, merci à elle, elle est très professionnelle. Je suis un grand fan de foot et je me suis aperçu qu’elle était très à l’aise dans ce domaine. Merci à elle.

Nawfale (.

J'ai fait floquer mon maillot chez Charles de Intersport à La Défense et je suis très satisfait du résultat. Le service était rapide et le flocage est vraiment bien fait. Je recommande cet endroit pour tous vos besoins en football !

Moundji M.

Pas trop aimé. Le magasin devient Intersport. Donc beaucoup beaucoup de rabais. Alors, au début, on est sûr de trouver la perle. Mais, plus on cherche, plus on a l'impression qu'il n'y a rien. Alors un peu déçu. Si on veut un t-shirt foot pour le gamin, c'est intéressant. Sinon, il vaut mieux profiter d'un petit restaurant.