JD Sports La Part Dieu - Lyon

yann stibler

Je partage les avis négatifs: je déconseille vraiment. J'ai acheté une paire à 200€ et impossible d'essayer les 2 chaussures en même temps. Personnel froid. Aucune relation clientèle. On nous amène la chaussures et débrouillez vous. Pas de "merci, bonne journée" à la fin. Sur internet, le rapport clientèle aurait été le même

cece0908

Venue pour un cadeau de Noël, passage en caisse très froid, à peine un bonjour pas un sourire. J ai précisé que c'était pour Noël, je n'ai pas eu de ticket cadeau à mettre avec le cadeau et le prix n'a même pas été caché..... Le commerce est de nos jours mis a rude épreuve, donc quand les gens font l'effort de se déplacer en magasin c'est pour avoir un minimum d'échange cordial.
La prochaine fois je commanderai sur internet au moins mon ordinateur ne me fera pas une tête qui donne envie de tout laisser et partir.

Sam

Je suis venue récupérer une commande ce vendredi. J'ai été accueillie par Jillo. Vendeur au top. Un professionnalisme et une gentillesse qui m'ont tout de suite mis à l'aise. Très poli et serviable. Ça fait du bien d'avoir des personnes comme ça quand on voit que d'autres vendeurs préfèrent dragouiller les jeunes clientes qui elles aussi sont toutes affolées par les vendeurs

Ingrid Moukouri

Personnels qui tournent en rond et très méprisant. On se demande vraiment s'ils travaillent ou s'ils sont justes figurant. On me fait attendre 30 minutes pour un remboursement. Le responsable discute et rigole avec les membres de son équipe... Honte à vous... Revoyez votre politique de recrutement. Finalement, je n'ai pas eu la patiente d'attendre et je suis partie. Quel manque de respect pour le client, aucun professionnalisme. Cest la dernière fois que je mets les pieds chez JD SPORT

Junior Delgado

Ils me vendent une paire 200€ des on, elles font un bruit de couinage, elles couinent, c insupportable. Je leur ramène 3 semaines après ils ne veulent pas les reprendre ces voleurs, en plus une gamine de 20 ans qui sait à peine s’exprimer me compare l’achat des baskets avec l’achat d’un véhicule ?.
Je vais devoir les jeter car c impossible de marcher avec des pompes qui font un bruit terrible comme des chaussures de plage à 10€…

Vaiare TAMA

Un manque de professionnalisme évident, dès notre arrivée.
Mon mari demande à une vendeuse d’essayer une paire de baskets. On s’assoit en attendant le retour de la vendeuse. Celle-ci revient et nous fait signe de nous déplacer pour essayer. Elle n’a clairement pas envie de marcher jusqu’à nous et préfère nous faire déplacer.
Mon mari lui demande ce qu’elle pense de cette paire de baskets. Celle-ci répond, je cite : « je la kiffe »!!!
Notez ce magnifique argument de vente.
Puis, un attroupement de vendeurs discute, et se rejette la faute concernant le travail non fait dans le magasin. Nous sommes contraints d’assister à cette « réunion » de travail qui a lieu au milieu du magasin, parmi les clients!
Puis, mon mari demande s’il peut essayer l’autre pied! Et la, on lui explique que ce n’est pas possible. C’est la politique de la maison.
Tu essaies le pied gauche et si cela te va, tu passes en caisse!
J’ai demandé à parler à un responsable, et chaque vendeur me dirigeait sur un autre vendeur…j’ai alors expliqué mon mécontentement au 3ème « responsable » enfin supposé responsable !!! Qui m’a écoutée en me répétant c’est la politique du magasin?!?!
Où va le monde?!?! ?‍♀️

Lune Rose

D'abord, il y a 2 boutiques JD sport, une à l'étage, une au rez de chaussée. Je ne connaissais pas du tout, mon ado m'a emmené la bas et pour le magasin a l'étage, au secours !
je cherchais une veste under armour en taille M, le vendeur, pas un sourire, blasé, qui n'avait vraiment pas envie de travailler à commencer à pianoter sur une borne qui est en fait la boutique en ligne (pas de gestion des stocks en interne ? ) il ne trouve pas la veste, il dit qu'il n'y en a plus. Il y a au moins une 8 vendeurs désœuvrés qui n'ont rien à faire, on est trois à attendre en caisse, la fille demande de l'aide au talkie walkie, personne veut l'aider, et c'est long, trèèèèèèèèèèès long,

une heure plus tard, mon fils veut rajouter une doudoune, je tombe sur la boutique du rez de chaussée par hasard, et là autre ambiance, d'abord je trouve la veste under armour, que je cherchais à l'étage (!!!) et au moment ou je passe en caisse, on est 3 dans la file, un vendeur sort un talkie walkie, en 1 minute , 2 caisses ouvrent ! en tout cas, celui de l'étage, plus jamais !

Julie Forey

Une catastrophe ce magasin !
Vendeur désagréable et impoli, personnel incompétent !
On a clairement l'impression de déranger !
Afuir !!!!