Laboratoire d'analyses médicales - Béguey-Cadillac - Cerballiance - Beguey

Cyrielle B.

Accueil agréable et rapide de la secrétaire médicale.
Un grand merci à l'infirmière, qui au-delà d'être agréable, dynamique et souriante à 8h15 le matin (ce n'est pas donné à tout le monde), réalise la prise de sang avec douceur et sans aucune douleur.

didou D.

Personnel toujours très agréable et sympathique. Même s'il y a souvent beaucoup de monde, le temps d'attente est très correct. Super équipe de préleveuses qui mérite largement ses 5 étoiles tant elles sont adorables et douces.

clarisse M.

Cela fait deux grossesses que je vais faire mes analyses dans ce laboratoire.
Toujours très bon accueil et le personnel est souriant.
Le temps d'accueil reste raisonnable.
Pour ma part, je m'y sens très bien.

Olivette D.

Attention ça a bien changé car incapable de bien préparer les tubes à l'infirmière qui vient à mon domicile et du coup 2 jours de suite prise de sang.. Ah bien sûr c'est pas leur faute c'est celle de l'infirmière donc du coup il faut vérifier leur travail j'espère que pour les résultats c'est pas la même chose.... Je me demande.... Très déçu... Et ça fait 6 mois que l'on attend les étiquettes pour les tubes.... Va falloir vous améliorer

Sabrina

Je suis venu à plusieurs reprises à des heures différentes.
Attention si vous arrivez à 12h30 pour un simple test de grossesse, cela ne convient pas car vous comprenez la fermeture est à 13h, il me semble qu'une prise de sang prend bien moins d'une demi heure !
Et que les horaires sont les horaires donc en soit si quelqu'un devait arriver à 12h50 vous devez vous en occuper ! Et sans râler ou montrer votre agacement, vous faites partie du corps médical donc votre rôle premier est d'avoir un minimum de bienveillance.

Obligée d'appeler à 16h (à Portets car Beguey fermé) pour avoir des renseignements d'une prise de sang faite à 7h (heure d'ouverture) avec obligation de communication des résultats avant 13h en urgence CAR LA PMA EST PRIORITAIRE, on me répond fallait arriver avant ! Oui je veux bien mais vous n'ouvrez pas plus tôt.

Mon commentaire s'adresse à une personne en particulier parce qu'à chaque fois que j'ai pu bénéficier de ses jolies réflexions c'était toujours la même, et cela est arrivé aujourd'hui encore.
Il n'est pas étonnant que vous ayez des affiches concernant l'incivilité, je peux comprendre que certaines personnes n'arrivent pas à garder leur sang froid face à autant de condescendances.

Donc quand je lis les avis et les réponses disant que la direction va s'en charger, veuillez m'excuser mais j'en doute fortement.

Il y a d'autres laboratoires bien plus compétents avec du personnel bien plus sympathique.

lorenzetti J.

Bon accueil. Très peu d'attente. sourire et écoute

Bénédicte M.

Personne à l’accueil très coopérative malgré des difficultés informatiques. Une laborantine vraiment douce, rassurante et aux petits soins lors de ma prise de sang qui m’angoissait !

Laurent G.

Prise en charge rapide, même si il y a encore de l'amélioration à faire à ce niveau. Technicienne très agréable et souriante.