L'INTERVALLE Centre-Ville - Montréal, Québec

Jade

J’adore les bottes de l’intervalle mais à chaque que j’y vais ils n’ont plus aucune grandeur/couleur
J’y suis allée début octobre et les produits sont encore dans le facing mais ils ont pu rien dans le backstore:(

Sophie Dspts

Staff super aceuillant!! Section a 50% sur leurs anciens modèles les bottes que mon amie a acheté sont magnifiques

Naouel Kermiche

Meilleur chaussure que j'ai jamais trouvé, je suis difficile de choix à L'intervalle j'ai trouvé mon goût, bon service cliente spécialement Hala, prix,... j'ai trouvé ce que je cherche exactement .
Chic, style, prix, qualité, confort ...
Si tu cherches le style, beauté et confort, vas à L'intervalle.

J'adore et je le recommande ❤

Audrey MBOCK

J’ai acheté deux paires de talons ouverts de couleur. Aussi jolies soient-elles, la qualité ne suit pas du tout.
30/45 minutes de marche avec, soit la couleur déteint sous le pied ou soit la languette sous le pied se décolle. Je trouve ça ahurissant car peut importe le type de chaussures, une paire de chaussures est fait pour marcher et à ces prix, la qualité devrait suivre… très déçue, je ne recommande pas du tout et je n’y retournerai pas…

Lilia Adjil

Chema est la meilleure conseillère que j'ai jamais rencontré, l'intervalle a beaucoup de chance de la compter parmis eux. Elle a extremment bon gout, elle est d'une patience sans limite, et d'une gentillesse rarement vu. Elle remonte le moral et je lui ai acheté 4paires (elle me fait revenir!) J'espere que vous tomberez sur elle ! Toutes mes copines ont déjà été à la boutique !

Andrea M

La pire expérience de magasinage que j’ai eu. Les politiques de retour du magasin sont vraiment niaiseuses et sans aucun sens. Je suis capable de reconnaître mes tors lorsque j’en ai et je suis capable d’accepter des compromis, mais mon expérience chez L’Intervalle me fâche grandement, chose qui m’est jamais arrivé avec un autre magasin.
Je suis allée retourner deux paires achetées en ligne et je ne pouvais que les échanger pour un autre produit, mais je devais choisir à l’instant même. Ils n’offrent pas de carte cadeau. Il n’y avait aucune paire que j’aimais vraiment ou dont je savais que j’allais porter vraiment, mais j’ai été obligée d’en prendre une.
J’ai voulu me faire rembourser cette nouvelle paire, mais ils n’accordent que 10 jours pour le faire quand la majorité des commerces accordent 30 jours. Il y a pleins d’infos qu’ils n’ont pas donné quand c’était leur devoir de le faire et les valeurs de l’entreprise ne me rejoignent pas du tout, aucun intérêt pour garantir la satisfaction du client. Service à la cliente hyper décevant. Bref, première et dernière fois que je fais affaire avec eux et je ne recommande pas du tout.

Luisa Grondin

Équipe professionnelle et agréable. Shout-out à la gérante (qui m'a servi) pour son savoir-faire. J'ai beaucoup apprécié son service, elle s'est rendue disponible sans pour autant être oppressante et sans jamais me faire sentir mal de prendre mon temps. Merci!

catherine ferron

Extrêmement déçue du service après-vente. Ai acheté des chaussures à la succursale Centre Eaton le 2 juin en vue de mon mariage, comme j'hésitais sur la couleur vanille (pas de blanc disponible et pas la robe avec moi), la vendeuse m'a convaincue de faire l'achat puisque le retour en dedans de 14 jours serait facile si cela ne convenait pas. Suis effectivement allée les retourner à la succursale Carrefour Laval (plus près de chez moi) le 4 juin. Clairement, le vendeur n'avait pas envie de reprendre des chaussures vendues dans une autre succursale, semblait chercher un défaut, refuse le remboursement car MINI traces sous la semelle (les chaussures ont été portées quelques minutes à peine au Centre Eaton, plus jamais ensuite!). Je me suis sentie humiliée, comme si on me traitait de menteuse. Appel à la succursale Centre Eaton, nous réfèrent à la maison mère par courriel, pas de retour suite au premier courriel, relance, remboursement refusé. Mon conjoint travaille lui-même dans un magasin de chaussures et n'en revient pas de leur mauvais service. J'aimais l'idée d'acheter d'une cie québécoise, mais ce sera la dernière fois.