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zakia hadj amar

J'ai commandé une bague sur le site, j'ai reçu la bague très rapidement et je suis ravie car elle est trop belle.
Merci pour ce merveilleux bijoux
Je vous recommande ce site
Vous pouvez même les appeler pour avoir des renseignements

aurelie paradis

Problème de logistique! J'ai reçu 2 fois une montre que je n'avais pas commandée. Nombreux coups de fil et mails au service après-vente. La bonne a été envoyée pendant mes vacances d'été. Soit un mois et demi plus tard après la commande. C'était un cadeau en plus! Heureusement que quelqu'un a pu la récupérer a ma place sinon elle serait repartie a l'entrepôt. Aucun geste commercial ni mail pour me prévenir de l'arrivée du colis avec le bon article. Première et dernière expérience sur ce site!

Brunello Favilla

ATTENTION A LA QUALITE !! J'ai été victime d'une fraude de la part de ce site, qui m'a vendu une bague "Solitaire Royal" Or blanc et Diamants (Réf : 14078) de 1 carat (avec certificat). Par pure chance j'ai fait expertisé la bague par un gemmologue: qualité du diamant 2 échelons en dessous (grosses occlusions visibles à l'oeil nu) et pierre à 0,65ct (!!). Après avoir contacté le service client, il m'a été demandé de renvoyer la bague "pour expertise": je n'ai plus jamais revu la bague, la preuve de la fraude m'a été soustraite et j'ai été remboursé sans pouvoir recevoir un remplacement conforme à la description du produit vendu.
Cela veut dire que la bague conforme à la description n'existe même pas et que ce site vend des produits surévalués en s'appuyant sur l'ignorance des acheteurs qui ne reconnaissent pas une pierre HSI ou la différence entre 0,65 et 1 carat. J'ai heureusement des photos de toutes les étapes, les échanges et l'expertise du gemmologue qui reconstituent mon histoire. J'invite les personnes qui ont déjà acheté à vérifier leur produit et à me contacter après avoir vérifié la non conformité du produit. Je suis en train de monter un dossier pour démontrer le caractère répétitif de ces procédures frauduleuses pour en suite les attaquer en justice.

MISE À JOUR SUITE À REPONSE:
Êtes vous sur que la vente de 0.65 carats à la place de 1 carat puisse être appelée INSATISFACTION du client? Avec en plus un CERTIFICAT D’AUTHENTICITÉ fourni? Nous parlerons de faits ne vous inquiétez pas, et de plusieurs au vu des informations que je suis en train de recueillir.
Ps. Le pierres ne s’agrandissent pas quand on les dessertit 😉

Axelle Flatres

Envoi et réception rapides. Bonne qualité. Je recommande !

Mélanie Belo

J'adore porter ces bracelets. Je les portes depuis des mois sans jamais les enlever et il sont toujours aussi beaux.
La bague est sublime et la pierre citrine est très apprécié par mes amis!

Mattis Auriac (“Mattis Auriac”)

Un vaste choix de bijoux, l'envoi a été rapide et l'article (chaine et pendentif dans une jolie boîte ) soigneusement emballé. Le pendentif est de belle facture, légèrement plus petit que je l'avais imaginé, mais du plus bel effet.

Alice Bouffet

j'ai pris 3 années consécutives les calendrier de l'avent sur veepee a 50€ et attention ça NE VAUT PAS PLUS !! se sont des bijoux fantaisies sympa mais la qualité est mediocre. 1 ou 2 ans les bijoux noircissent ou deviennent roses , les doigt sont verts lorsque la bague est porté toute une journée ( transpiration)

Audrey

Calendrier commandé pour la 2 ème année consécutive, encore le même problème. Au 10/12 il y a déjà 4 cases vides, le service client refuse de rembourser l'article. La seule chose proposer est de faire un état des bijoux non reçus fin décembre, au cas où les bijoux seraient tombés ou perdus, avec un retour de leur part a partir du 10 janvier. Nul, je déconseille fortement