Norauto Tonnay Charente - Tonnay-Charente

Norauto Tonnay Charente: La opción de confianza para servicios de autoespecialistas

La empresa Norauto Tonnay Charente se encuentra ubicada en la dirección Adresse: Zac De La Varenne, Parking Super U, Av. de Saintonge, 17430 Tonnay-Charente, France, en Tonnay-Charente, Francia. Puedes contactarlos por teléfono en Téléphone: 546884040 o visitar su sitio web en Site web: norauto.fr.

Características y especialidades

Norauto Tonnay Charente ofrece una amplia gama de servicios para vehículos, incluyendo:

Vidange
Mécanicien
Toilettes
Cartes de crédit
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC

Accesibilidad y comodidad

La empresa se compromete a la accesibilidad para todos sus clientes. La entrada es accesible en fauteuil roulant y el parking también lo es. Las instalaciones contienen toilettes accesibles en fauteuil roulant, lo que garantiza una experiencia cómoda y segura para todos.

Avis y opiniones

Con un promedio de 3.7/5 estrellas en Google My Business, Norauto Tonnay Charente ha demostrado ser una opción de confianza para muchos clientes. Los comentarios destacan la profesionalidad y la amabilidad del personal, así como la atención al detalle y la calidad de los servicios ofrecidos.

Recomendación final

Si estás buscando un lugar confiable para tus necesidades de autoespecialistas, Norauto Tonnay Charente es la opción ideal. Con su ubicación en Tonnay-Charente y sus servicios inclusivos, no te pierdas la oportunidad de contactarlos a través de su sitio web para obtener más información y reservar tu cita.

👍 Avis de Norauto Tonnay Charente

Sarah D.

1/5

Je suis malheureusement obligée de mettre une étoile mais Norauto de Tonnay Charente est une honte sincèrement. Je suis pourtant cliente et mon conjoint également. Lors de ma dernière révision sur mon Tiguan j’ai eu la grande surprise de perdre de l’huile.. je suis allée dans un autre garage qui m’a dit que le bouchon de vidange avait mal été remis. J’aurais pu avoir un sérieux problème avec mon moteur pour une simple vidange chez Norauto !! Je suis retournée les voir pour dire mon mécontentement j’ai eu à peine des excuses et ils ont eu du mal à me remettre de l’huile !! Et deuxième chose il y a quelques jours j’ai acheté un produit pour le nettoyage du FAP d’un montant de 54.99 euros. J’ai demandé un retour en magasin car j’ai pu vendre mon véhicule entre temps. Avec mon conjoint nous avons eu un accueil déplorable de la part d’une fille à lunettes et surtout d’un monsieur soit un responsable d’atelier ou responsable de magasin je sais pas mais très hautain et désagréable comme tout. Il a eu du mal à nous faire un avoir. Je comprends mieux les notes sur internet sur ce magasin de Tonnay Charente. Je peux vous assurer qu’ils ne me verront plus ainsi que mon conjoint pour l’entretien de nos voitures c’est fini. Une Honte !!! À fuir

Mounir B.

1/5

Accueil glacial, j’avais rendez-vous à 9h pour une simple vidange et filtre à huile. Le pseudo Technicien Norauto m’indique que mon circuit de refroidissement fait mal son travail et donc il est nécessaire de vidanger le circuit de refroidissement, j’accepte et je suis ses conseils. entre-temps, on me refuse de me poser mes plaquettes de frein, car on m’indique que les disques sont usés. Or la dernière révision de septembre Norauto préconisé le changement uniquement des plaquettes. J’étais venu avec ma facture précédente, j’ai donc refusé le tout se passe. Je règle la modique somme de 209,15 € minutes. Après mon départ, mon ventilateur de refroidissement du moteur ne fait que se déclencher ce qui m’arrive uniquement et sur une courte durée en été. Alors là il faisait -3°, j’ai donc compris qu’un problème n’allait pas, j’ai contacté Norauto ils m’ont demandé de repasser à la concession ce que j’ai fait le Responsable mécanique est venu à ma rencontre à diagnostiquer le véhicule qui révèle différentes informations erronées, mais nous nous sommes aperçus que de l’huile partout plein le moteur rien n’avait été essuyé et un collier de serrage n’avait pas été serré. J’estime que certains techniciens manque de formation et le jeune homme en question d’un air nonchalant en manque pleinement comme son collègue accueil qui m’a reçu froidement. Je déconseille totalement ce centre, mais je conseille le Responsable atelier qui a su prendre le temps d’évaluer le problème avec professionnalisme

Aurélie E.

5/5

Les personnes travaillant à Norauto sont toujours aimables, à l'écoute et de bon conseil. Ils n'essaient pas de vous vendre plus que ce dont vous avez besoin.
Ils connaissent bien leur boulot, tant sur le plan mécanique que dans le magasin.
Je ne savais pas que Norauto faisait autant de prestations. Je ne vais plus que chez eux. C'est mon nouveau garagiste maintenant.

ALAIN M.

1/5

A éviter
De passage à Rochefort, j'ai demandé que que m'ont me visse un ecrou sur le pédalier de mon vélo que j'ai acheté chez norauto Concarneau. La réponse : allez à Angoulins (70 kms aller-retour) tout ça pour visser un boulon.
En plus quand j'ai demandé cette intervention, la personne à l'accueil ne me regardé pas, son regard était fixé sur son ordinateur.
Affreux

abdullah A.

1/5

Depuis que j'y ai emmené ma voiture, je n'ai pas pu utiliser Audi ni la faire vérifier par un technicien. Ils proposent toujours autre chose. J'ai appelé plusieurs fois pour leur demander de me mettre en contact avec votre patron. Ils m'ont mis en contact avec le chef là-bas, j'ai amené 2 voitures, toutes les deux sont des ordures, laissez le patron me trouver, j'ai dû donner cette chasse pour expliquer mon problème, je n'ai pas le choix, ma voiture est inutilisable.

Nico

5/5

Très bon accueil, super équipe.
Les prestations demandées sont de qualité dans un prix plus que sérieux.
Je recommande vivement ce garage.
A bientôt 👍

gérald B.

3/5

Le système de prise en charge du véhicule semble bon même si l'on ne peut rien voir des opérations effectuées puisqu'il n'y a aucun visuel sur l'atelier.
Le fascicule qualité que l'on m'a remis ne mentionne pas l'identité de 'opérateur.
A part cela RAS.

Annaëlle F.

1/5

Bonjour,
je fais pars de mon expérience comme demandée par le magasin.
J’ai demandé à changer mon catalyseur sur ma voiture car un bruit venait de celui-ci. Pris sous garantie, je me rend donc au magasin vendredi dernier pour changer la pièce. Après un peu moins d’1h30 d’attente ils ont fini par « avoir finir ».
Je me rends en caisse pour payer, l’accueil est accueillant, à l’écoute; cependant après avoir rouler, un autre bruit apparaît… Le magasin étant fermé entre 12h-14h (rdv à 11h) Impossible de les joindre. Le bruit venant toujours de ma ligne d’échappement.
J’ai dû aller dans un autre garage rapidement car beaucoup d’inquiétude…
Il s’avère que beaucoup de pâte thermique avait été mise lors de la pose du catalyseur au extrémité car il y avait une fuite, et une mauvaise pose (le catalyseur étant appuyer contre autre chose) hors celui ci est censé ne pas l’être évidemment. Le tout faisant du bruit …. J’ai donc du payer de nouveau pour un diagnostic dans un garage de confiance cette fois. À cause d’un travaille qui a été bâcler. C’est vraiment dommage. Je suis très déçu.
Merci, de vos lectures