NYX Professional Makeup - Carré Sénart - Lieusaint

Joanna koala

Vendeuse à la caisse hautaine et désagréable au plus au points ! Sincèrement je n’avais jamais été déçu avant aujourd’hui ! Comme quoi la caisse est un poste commercial stratégique, c’est le dernier visage que l’on voit lors de notre expérience client, et cette vendeuse/caissière (qui était déjà désagréable avec la personne juste avant moi) m’a détruit ma seule sortie shopping des soldes, étant jeune maman j’ai très peu de temps à me consacrer ! Je ne recommanderais jamais cette boutique. À fuir !!!!!

lola Hausk

Super expérience au sein de cette boutique. Le personnel est très accueillant et de bon conseil, ils m’ont aidée à trouver les teintes parfaites pour mon teint et mes lèvres. Le rapport qualité-prix est top, et l’ambiance de la boutique donne vraiment envie d’y retourner. Je recommande vivement pour les passionné(e)s de maquillage !

chris9771

Je me rendais nyx et après-midi vers 16 heures 16h30. Puis je vois trois stagiaires en train de ranger des produits . Je me dirige vers l’une d’entre elle, je lui pose une question car j’avais besoin d’un renseignement. Elle ne connaissait pas la réponse. Elle m’a envoyé vers l’employé qui était à la caisse. J’ai été très perturbé par son comportement pas du tout professionnel alors que dans ce genre d’enseigne, on est censé avoir un. Minimum d’accueil. Cette fille à la caisse était sur son téléphone en train de rire puis je lui pose ma question et elle me répond d’un air très aigri. Franchement je trouve ça irrespectueux et pas professionnel la responsable devrait Revoir ses employés.

loane picot

Expérience client déplorable ! Les trois conseillères présentes étaient trop occupées à discuter et rire entre elles pour prêter attention aux clientes. Aucune aide, aucune proposition de panier malgré les mains pleines de produits. À la caisse, attitude désagréable et aucune mention du compte client. Personnel hautain et méprisant. Je ne recommande absolument pas !

Cilia Rto

Passage dans ce magasin le 3/01

Je suis très déçue par l’accueil dans ce magasin. Lors de ma visite, aucune vendeuse n’était présente en surface pour conseiller les clients, ce qui est problématique dans un commerce où l’accompagnement est important.
De plus, les deux personnes à la caisse portaient un masque médical (ce qui peut se comprendre), mais leur attitude laissait franchement à désirer. Elles semblaient peu motivées et donnaient l’impression que leur travail leur pesait.

Je pense qu’il serait essentiel d’améliorer la disponibilité du personnel et de travailler sur la qualité de l’accueil pour offrir une meilleure expérience client.

Méli Mélo

Apres avoir vécu une horrible expérience à NYX toulouse, j'avais dis plus jamais je rentre chez NYX. Maiiiiis... forcé de renouveller mes produits, à ma grande surprise j'ai été tellement bien conseillé par Marvin il y à quelques jours. Les produits sont impecc et à ma teinte. Il a été de bon conseils. Merci 🙂

emmaa

Bonjour, je suis venue dans votre magasin le 27/01 avec une amie dans la fin de journée et j’ai été très bien accueilli par la vendeuse , nous avons très bien été conseillé pour que ce soit pour des produit peau ou même sourcils !!!
merci à elle et je recommande vivement ce magasin !!! j’y retournerai

lynda Bait

Bonjour
J’ai effectué des achats dans ce magasin, les produits je les ai jamais utilisé, à ma grande surprise je prend la far à joue pour le mettre je le trouve bien scotché mais y’a rien à l’intérieur
Comment dois-je faire Parceque cela fait un mois à peu près et j'ai pas de ticket de caisse