SNEAKERS ID - Paris

Coco Abdel benhadar

J’ai confié mes 3 paires, nettoyage effectué en 8 jours… elles sont comme neuves, équipe au top, foncez les yeux fermés et les tarifs sont abordables… ceux qui disent le contraire c’est un mensonge

Jim

Déçu de chez déçu , nettoyage 0 de chez 0
J’ai laissé 3 paires , 2 Am1 et 1 90 , pour nettoyage en profondeur pendant soit disant l’offre spéciale à moitié prix soit 15€ au lieu de 30 , du coup , 3 nettoyage et le gars a l’accueil me dit ça vaut le coup de mettre un peu plus , soit 15 € en plus sur 1 des AM1 et plus précisément sur le daim… Et le taf a été fait à moitié prix comme son prix… Le gars te donne un délai de 7 à 10 jours , 16 jours après tu leur tel et ils te disent on va les faire vite fait , venez dans 2 heures !! Bref , si c’est pour une première fois, n’y allez pas, privilégiez L’atelier des sneakers, + cher mais rien à voir, vous en aurez pour votre prix .

Hachim Abdallah

Je leur ai confié une paire de Faguo en bien mauvais état au niveau des coutures (le genre de défaut qui nous pousse à jeter la paire et en racheter une autre) et franchement le résultat est parfait, au delà de mes attentes. J'ai l'impression de retrouver une nouvelle paire.
On m'a prévenu qu'il y avait un peu délai mais c'est resté raisonnable. Et quand on le sait en avance, on anticipe. Je recommande en tout cas pour vos réparations ?

Kilian Chalifour

Nettoyage parfait malgré une paire en mauvais état. Ultra rapide. Prix plus qu’abordable. Service parfait. Je recommande à 100%

A. Gerald & Helene

C’est dans les problèmes que l’on reconnaît les bons commerçants. Et la clairement ils ont pas été bons.
Je m’explique :
Août 2023 je prend un billet À/R bordeaux Paris pour voir de la famille et en même temps déposer une paire d’AM1 Parra dans une boutique de restauration de kicks qui semble bien (Sneaker Id). Super accueil, bonne discussion avec le gérant, bon son dans la boutique, grosse restauration à faire sur les toe abîmé suite à un passage machine et un petit nettoyage.
Je dépose la paire complète (2 chaussures, semelles, lacets …).
On m’annonce 1 semaine pour faire le devis de la réparation, ça a mis 1 mois pour le devis. À la limite on est en août. Pas grave je suis pas pressé.
Tarif très correct la paire est enfin prête on est mi octobre. J’envoie ma petite sœur récupère ma paire.

‍♂️?Il manque les lacets et les semelles. ?

Je préviens le shop ça doit faire des recherches. Et je rappel 1 mois plus tard.
Réponse « Désolé on a oublié de chercher»
Moi : «Ok! Tenez moi au jus»

Je suis pas chiant j’attend et à chaque fois je rappel.
À chaque fois on doit me tenir au courant trouver une solution.

Jusqu’à aujourd’hui début juin toujours pas de lacets ni semelle j’ai dépensé de l’argent pour réparer et nettoyer une paire. Le boulot est fait mais la moitié des accessoires de la paire on disparu.

Du coup pour ma part c’est une grosse déception sur le SAV de ce shop.

Réparation Nickel
SAV à revoir.

Wilfrid Dru

Good job .

Big up au 2 brotha qui mon bien accueillie , a l'écoute et attentif aux projets que vous souhaitée réalisé pour la ( customisation ) .

Je Confie mes converse ( bleu crips ) et 10 jour après - surprise ? la pairs est superbe ( avec mon nom écrit )- jolie taff - qualité du travail 20/20 - merci pour ton job boug mwen big foss mwen ka bar , et big up au brotha de l'accueil .

Lucille Bordes-Pagès

Je n’y retournerai jamais : Plus d’un mois d’attente pour un délai de base estimé à 10 jours. Prix : 55€. Passé le délai de 15 jours je les contacte et rappelle 2-3 fois au bout d’un mois, avec toujours la même réponse « t’inquiète ça sera prêt demain », on ne me rappelle jamais. Et je ne parle même pas de la manière de communiquer du vendeur avec qui j’étais en contact (coupe la parole, me baratine, me dit qu’en les appelant ils perdent 10 min sur le nettoyage de ma paire, etc…). Finalement après plus d’un mois je réussis à me faire rembourser 50€ et à récupérer mes chaussures nettoyées, malheureusement l’un des swoosh d’une des baskets était couvert de peinture dégoulinante, je n’avais jamais demandé à ce qu'on y touche. On me propose de les garder encore pour arranger ça. Mais non, plus jamais je leur laisse.
Un travail bâclé, des délais non-respectés, et un rapport à la clientèle désastreux, tout sauf pro. Je ne recommanderai à personne.
 Ci-joint 3 photos du swoosh bousillé, et 2 du swoosh de base.

Jeremy Ilunga

Excellente dans la boutique, souscrire à l’abonnement m’a facilité la vie, chaque mois j’envoie mes chaussures à laver et elles ressortent comme neuves