Tipi Boutique Bohème - Bordeaux

Jimmy D.

Première commande et plus jamais. J'ai commandé un bijou qui n'est jamais arrivé. M'inquiétant j'envoie un mail pour savoir où en est la commande... rupture de stock donc je me fais rembourser (heureusement que j'ai envoyé un mail). Mais malgré des mails et plusieurs appels ils ne m'ont jamais rendu les 7 euros de frais de port!
Avec un service client pareil il faut faire très attention.

Sy S.

Trop cher pour la qualité des vêtements. Regardez les coutures....et demandez le ticket

J'ai reçu un cadeau de la part de mon copain, la dame ne lui a pas donné de ticket de caisse. Jai été "obligé" donc , de faire un échange. Je ne trouvais rien qui me plaisait dans la boutique...
Finalement j'ai pris une jupe pour 50€ ( sans étiquette de marque, sans fourrure... 100%viscose...) et, à la maison, quand j'ai regardé mieux le vêtement , j'ai vu un défaut dans la couture.
Je suis assez déçue

Titouan G.

Un véritable coup de coeur pour cette chouette boutique à l'image des responsables Karima et son mari.
Accueil professionnel, très sympathique, toujours de très bons conseils et surtout un choix unique tant pour les vêtements que les bijoux.
Fidèle cliente depuis les débuts, je vous recommande à 1000 % cette boutique unique sur Bordeaux.
Bravo à vous et continuez ainsi !

Pascale A.

Bonjour, je recommande cette boutique. J’ai eu l’occasion d’acheter un joli bracelet sur internet à la suite d’une opération promotionnelle. J’en suis ravie.
Et tout récemment je suis passée à la boutique acheter un sac banane à frange, la vendeuse a été de très bon conseil😊

Sofia R. B.

j’aimais beaucoup cette boutique, de très beaux bijoux, du prêt-à-porter qui donne envie d’acheter…
J’ai acheté un collier il y a un peu moins d’un an, 100€ le collier (gros coup de cœur). Un bout du pendentif du collier se décolle, je me pose des questions sur la qualité du produit du coup. Bref je demande conseil, on me répond qu’il y en a pas, je demande donc une solution ou un geste de leur part car pour 100€ c’est embêtant quand même… depuis pas de réponse. Un peu déçue je dois avouer

Eléonore D.

En résumé, qualité des produits et SAV honteux, à fuir. Bijoux qui casse au bout de 4 jours, 3 mois et une mise en demeure pour obtenir remboursement. Une perte de temps, d'argent et d'énergie.

plus précisément :

On m'offre une bague le 25 Décembre.
Le 30 Décembre, la pierre de la bague se décolle et tombe.
Le 2 Janvier je dépose la bague en boutique pour SAV, le vendeur m'indique un délai de 2-3 semaines pour l'échange.

J'appelle fin Janvier pour savoir où ça en est, injoignable. Je laisse des messages vocaux et sms, jamais de réponse, jamais de rappel.
Je passe à la boutique début Février, ils n'ont toujours pas reçue la bague et me demandent de repasser fin mars (1 mois et demi plus tard, 2 mois et demi après le dépôt au SAV...). Pas d'excuses, ni pour le retard, ni pour les messages laissés sans réponse. Limite c'est moi qui suis impatiente.
Trouvant ce délai trop long, on s'entend sur début mars et sur le fait que si la bague n'est toujours pas là, il procédera au remboursement.
Il me donne un autre numéro sur lequel il est davantage joignable.

Début mars, j'essaie d'appeler à de nombreuses reprises, sur le fameux numéro joignable, toujours aucune réponse, on ne me rappelle pas malgré mes nombreux messages.
Je passe en boutique, elle est fermée sur les horaires d'ouverture.....

Je repasse, la bague n'est toujours pas arrivée (2 mois après son dépôt en SAV). Pas d'excuses, il est même outré que je puisse envisager qu'il en doive. Tout est de la faute de son fournisseur. Il me refuse le remboursement et ce malgré un rappel de ses obligations légales (obligation de remboursement si l'échange n'est pas effectif sous 30 jours) dont il n'a très clairement rien à faire.

le problème c'est que je n'ai ni la bague au doigt, ni l'argent dans mon porte feuille.
Il aura fallut un courrier d'avocat -pour une pauvre bague- et 3 mois (avril…) pour que je puisse enfin avoir mon virement bancaire.

Aurélie L. C.

Je suis vraiment ravie du collier que j’ai commandé , il est magnifique. Karima est disponible pour répondre quand j’en ai eu besoin ! A bientôt pour de nouveaux achats 🙂

Nadine B.

J'adore cette boutique on y trouve plein de jolies pépites Karima c'est nous guider dans nos choix 😍 les bijoux sont justes magnifiques deux belles personnes qui nous accueillent tjs avec le sourire 🤩... Cette petite boutique est un vrai paradis