UNIQLO EURALILLE - Lille

Gregory F.

En janvirr 2024 j’ai été avec uniqlo avec une amie qui venait d’accoucher. Elle a essayé ses vêtements et rien lui allait. Elle sort de la cabinet dépitée et déposer les affaires. La jeune vendeuse lui dit « ça a été madame ? » mon ami réponds que non en souriant de manière gênée. La vendeuse se retourne et lui dit « c’est pas grave Madame, vous êtes très belle ». Mon amie a ensuite fondue en larmes. Merci à cette jeune vendeuse pour ces mots, je ne pense ps qu’elle s’est rendue compte de l’impact mais ça a tellement fait de bien à mon amie. Top le mindset chez Uniqlo 🙂

Florian D.

Dans ce magasin la propreté est maitre, les vêtements sont ordonnés, pliés et repassés.
Les employés sont d’une gentillesse peu commune, ils sont là pour vous aider en cas de besoin et toujours avec le sourire, l’un d’eux nous as même aider aux caisses automatiques, merci à lui !!!

Maxime

C’est quand même un peu dommage d’aller en magasin… Et de ne pas trouver les produits car manque de stock… Quand on s’appelle UNIQLO, nous ne sommes pas censés avoir des problèmes de stock. À l’heure où tout le monde commande sur internet, il ne faut pas être surpris… Sinon, les équipes sont très polies et agréables !

Sarah L.

Le magasin est top, mais l'attitude du manager laisse vraiment à désirer. Mon amie et moi avons été « agressées » verbalement lorsqu’elle s’est assise sur un escabeau en attendant aux cabines d’essayage. Le manager a réagi de manière excessive, comme si elle l’avait déjà fait plusieurs fois, et lui a ordonné de se lever, ce qu’elle a immédiatement fait. Surprises par son agressivité, nous n’avons pas compris sa réaction, d’autant plus qu’il a aussitôt menacé d’appeler la sécurité.

En terminant nos achats, nous avons décidé de retourner le voir pour éclaircir la situation. Au lieu d’apporter des explications cohérentes, il nous a accusées d’avoir mal parlé, a insisté sur son statut de manager (comme si cela justifiait un comportement irrespectueux) et a de nouveau brandi la menace de la sécurité.

Adriane &. F.

Aujourd’hui, j’ai été assistée par Mikael, le superviseur, qui, en plus d’être sympathique et poli, a pris beaucoup de temps pour résoudre un problème que j’avais concernant un échange. Il a tout fait pour m’aider avec beaucoup de bonne volonté et un vrai sens du service client.

Christian M.

Ce n’est pas vraiment donné donné (pull à 50 €).
Les caisses automatiques sont capricieuses.
Les caisses normales sont lentes.
Pour valider votre ticket de parking on vous dit d’aller ailleurs !

Bastinvest

J’adore Uniqlo et d’ailleurs, j’achète quasiment tous mes vêtements chez vous. Cependant, je trouve dommage que les vendeurs ne puissent pas commander de pièces en magasin et que certaines références soient régulièrement en rupture. Il y a souvent plus de choix sur le site que dans les boutiques, alors que l’intérêt de se déplacer est justement de voir, toucher et essayer les vêtements. Malheureusement, on est trop souvent renvoyé vers le site internet.

De plus, il manque des tailles en magasin, notamment en XXL pour les T-shirts, pulls et autres vêtements pour le haut du corps, ce qui est vraiment regrettable. Uniqlo pourrait être un magasin encore plus agréable, mais ce manque d’options limite l’expérience shopping. Peut-être serait-il intéressant d’agrandir les magasins ou de trouver une solution pour mieux gérer les stocks. Ce serait vraiment un plus !

jazz M.

Magasin bien achalandé et des prix variés. Articles de qualité.
Allez faire un tour, ça vaut le coup d 😉